Aide aux victimes de violences intrafamiliales
Informations générales
Type de dispositif : Appui à la coordination / Parcours
Parcours concernés
- Aidants
- Autres parcours
- Cancer
- Conduites addictives
- COVID et maladies infectieuses, épidémies
- Diabète, obésité/dénutrition
- Douleur chronique et iatrogénie médicamenteuse
- Exercice coordonné et libéral
- Fin de vie / Soins palliatifs
- Gériatrie et maladies neurodégénératives
- Maladies cardio-neuro-vasculaires et respiratoires
- Personnes démunies (dont habitat insalubre)
- Personnes en situation de handicap
- Santé des détenus
- Santé des femmes et périnatalité
- Santé mentale
- Situations d'urgence (SAS, etc.)
- Troubles du neurodéveloppement
- Usagers et représentants d’usagers
Mission
Contexte missions
Ce dispositif s'adresse aux personnes victimes de violences intrafamiliales, notamment les femmes, enfants et proches, sur le territoire départemental. Il vise à offrir un accompagnement global, pluridisciplinaire et coordonné, incluant écoute, orientation, mise à l'abri, soutien psychologique, aide juridique et sociale.
Liste des missions
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Écouter anonymement et gratuitement les victimes et leur entourage
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Évaluer la situation de violence et les besoins spécifiques
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Informer sur les droits et les dispositifs d’aide disponibles
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Orienter vers les structures adaptées (hébergement, santé, justice, associations)
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Mettre à l’abri en urgence via des centres d’hébergement spécialisés
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Accompagner dans les démarches administratives, sociales et juridiques
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Proposer un soutien psychologique et médical adapté
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Coordonner les interventions entre santé, social, justice et forces de l’ordre
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Faciliter l’accès aux consultations médicales et psychologiques
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Soutenir les enfants victimes ou témoins de violences
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Accompagner le dépôt de plainte et la protection judiciaire
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Favoriser la prévention de la récidive par un suivi des auteurs
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Proposer des ateliers de reconstruction et groupes de parole
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Assurer une veille et un suivi personnalisé au long cours
En synthèse
Ce dispositif permet aux victimes de violences intrafamiliales d'accéder à un accompagnement complet et coordonné, garantissant leur sécurité, leur santé et leurs droits. Il facilite la mise à l’abri, le soutien psychologique, l’aide juridique et la coordination entre les différents acteurs intervenant dans le parcours de la victime.
Contraintes
L’intervention est territorialisée au niveau départemental. L’accès peut nécessiter une orientation par un professionnel, un appel à un numéro dédié (3919, 119, 116006) ou une demande via les services sociaux. Les délais d’intervention sont rapides, souvent en quelques jours, avec possibilité d’admission en urgence dans certains cas.
Conditions d'accès
- Orientation validée :
Orientation possible via services sociaux, police, associations, 3919, 115 ou prise de contact directe selon dispositif local.
Besoins couverts
Accompagnement social et administratif
- Accompagnement administratif / social
- Aide à la constitution de dossier d’ouverture de droits
- Évaluation médico-sociale
- Évaluation sociale
- Informations et conseils juridiques
- Mise en place et/ou suivi protection juridique
Accueil, orientation, évaluation, suivi
- Coordination / Appui parcours de santé
- Coordination / Appui parcours social
- Information / Orientation vers aides / soins
Aide aux aidants
- Soutien aux aidants
Consultations et soins
- Consultation / Évaluation médicale
- Évaluation psychologique
- Soins médicaux
- Soins psychiatriques
- Suivi psychologique
Coordination territoriale
- Coordination parcours de santé complexe
Formation, sensibilisation, prévention
- Activités de prévention
- Sensibilisation des professionnels
Hébergement et accueil de jour
- Hébergement d’urgence
Vie quotidienne au domicile
- Accompagnement à la vie sociale
- Aide à la mise en place d’aides humaines
- Information et orientation des usagers
Modalités
Modalités d'intervention
- À domicile
- Au sein de la structure
- En structure médico-sociale
- En structure sanitaire
- Équipe mobile
- Téléconsultation / Visio
Modalités de saisine
- Admission en urgence
- Établissement hospitalier
- Orientation par Appui Santé (DAC)
- Saisine directe
- Saisine par le médecin traitant
Formulaires d'accès
Pas de formulaire unique national ; accès via appel aux numéros dédiés (3919, 119, 116006), orientation par professionnels sociaux, médicaux ou police, ou prise de contact directe selon dispositif local.
VIF : Violences intra-familiales | CAF – Caisse d’Allocations Familiales
Territoire d'intervention
Territoire : Départemental
Délai moyen d'intervention : Quelques jours
Financement
Reste à charge usager : Non
Coordonnées
Annuaires liés
Conformément au RGPD, certaines coordonnées personnelles ne sont pas affichées publiquement.
Oriane Connect
Oriane Connect est la plateforme propulsée par Alémiane qui aide les Dispositifs d'Appui à la Coordination (DAC) à structurer et partager leur offre territoriale d'accompagnement social, médico-social et sanitaire.
Réservée aux professionnels du parcours de santé : coordinateurs, contributeurs et partenaires institutionnels.
Alémiane
Alémiane conçoit des solutions numériques au service du parcours humain. Notre mission : faciliter l'accès aux dispositifs d'aide pour les personnes et leurs aidants, en équipant les DAC d'outils simples, performants et conformes au RGPD.
DAC Somme
Présentation
Le Dispositif d’Appui à la Coordination (DAC) de la Somme est porté par APPUI SANTE SOMME, une association départementale dédiée à la coordination des parcours de santé complexes. Le DAC intervient en appui des professionnels de santé, sociaux et médico-sociaux afin de faciliter l’accompagnement des personnes confrontées à des situations complexes, quel que soit leur âge, leur pathologie ou leur handicap.
Localisation
Le siège de l’association est situé à Amiens, avec des antennes territoriales à Abbeville et Montdidier afin d’assurer une couverture de l’ensemble du département de la Somme.
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Amiens : 354 boulevard de Beauvillé – 80000 Amiens
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Abbeville : 26-28 rue de l’Hôtel Dieu – 80100 Abbeville
Missions
Le DAC a pour mission de soutenir les professionnels confrontés à des parcours de santé complexes. Il assure l’évaluation des situations, l’orientation vers les ressources adaptées, la coordination des intervenants et l’accompagnement des parcours de soins. Le dispositif favorise le maintien à domicile, la continuité des prises en charge et la coopération entre les secteurs sanitaire, social et médico-social.
Public concerné
Le DAC s’adresse principalement aux professionnels de santé, travailleurs sociaux et structures médico-sociales accompagnant des personnes en situation complexe : polypathologies, perte d’autonomie, handicap, isolement social ou difficultés d’accès aux soins. Les bénéficiaires finaux sont les personnes accompagnées et leurs aidants sur l’ensemble du territoire de la Somme.
Équipe
L’équipe du DAC est pluridisciplinaire et réunit des professionnels issus des secteurs sanitaire, social et médico-social : infirmiers, travailleurs sociaux, coordinateurs de parcours, psychologues, médecins et personnels administratifs. Elle intervient en appui des acteurs de terrain sans se substituer à eux.
Contact
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Téléphone : 03 65 89 09 19
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Site internet : Appui Santé Somme