Maisons France Services
Informations générales
Type de dispositif : Aides sociales / Droits / Accès aux soins
Parcours concernés
Autre parcours : <p>Aide administrative</p>
Mission
Contexte des missions
Les Maisons France Services sont des guichets uniques de proximité qui facilitent l’accès aux services publics pour tous les usagers. Elles proposent un accompagnement personnalisé dans les démarches administratives, numériques et sociales, sans condition de revenus.
Liste des missions
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Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives (CAF, CPAM, Pôle Emploi, retraite, etc.).
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Aider à la création et gestion de comptes en ligne (FranceConnect, Ameli, impots.gouv.fr, etc.).
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Faciliter les démarches dématérialisées (déclarations, demandes d’aides, etc.).
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Informer sur les droits et dispositifs (RSA, APL, AAH, prime d’activité, etc.).
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Orienter vers les partenaires spécialisés (MDPH, CLIC, associations, etc.).
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Proposer un appui aux démarches liées à l’emploi (CV, inscriptions à Pôle Emploi, formations).
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Soutenir les démarches liées à la santé (ouverture de droits, orientation vers les professionnels).
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Accompagner les démarches liées au logement (aides au logement, orientation vers le logement social).
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Animer des ateliers collectifs (initiation au numérique, droits sociaux).
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Coordonner avec les partenaires locaux (CCAS, MDSI, CAF, CPAM, etc.).
En synthèse
Les Maisons France Services simplifient l’accès aux services publics en offrant un accompagnement gratuit et de proximité, notamment pour les personnes éloignées du numérique ou en situation de précarité. Elles orientent vers les dispositifs adaptés sans se substituer aux services compétents.
Besoins couverts
Accompagnement social et administratif
- Accompagnement administratif / social
- Accompagnement numérique
- Aide à la constitution de dossier d’ouverture de droits
- Informations et conseils juridiques
Accueil, orientation, évaluation, suivi
- Information / Orientation vers aides / soins
Aide aux aidants
- Soutien aux aidants
Formation, sensibilisation, prévention
- Sensibilisation des professionnels
Modalités
Modalités d'intervention
- En structure sociale
- Téléconsultation / Visio
Modalités de saisine
- Saisine directe
Territoire d'intervention
Territoire : National
Financement
Reste à charge usager : Non
Annuaires liés
Conformément au RGPD, certaines coordonnées personnelles ne sont pas affichées publiquement.
Oriane Connect
Oriane Connect est la plateforme propulsée par Alémiane qui aide les Dispositifs d'Appui à la Coordination (DAC) à structurer et partager leur offre territoriale d'accompagnement social, médico-social et sanitaire.
Réservée aux professionnels du parcours de santé : coordinateurs, contributeurs et partenaires institutionnels.
Alémiane
Alémiane conçoit des solutions numériques au service du parcours humain. Notre mission : faciliter l'accès aux dispositifs d'aide pour les personnes et leurs aidants, en équipant les DAC d'outils simples, performants et conformes au RGPD.
DAC Somme
Présentation
Le Dispositif d’Appui à la Coordination (DAC) de la Somme est porté par APPUI SANTE SOMME, une association départementale dédiée à la coordination des parcours de santé complexes. Le DAC intervient en appui des professionnels de santé, sociaux et médico-sociaux afin de faciliter l’accompagnement des personnes confrontées à des situations complexes, quel que soit leur âge, leur pathologie ou leur handicap.
Localisation
Le siège de l’association est situé à Amiens, avec des antennes territoriales à Abbeville et Montdidier afin d’assurer une couverture de l’ensemble du département de la Somme.
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Amiens : 354 boulevard de Beauvillé – 80000 Amiens
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Abbeville : 26-28 rue de l’Hôtel Dieu – 80100 Abbeville
Missions
Le DAC a pour mission de soutenir les professionnels confrontés à des parcours de santé complexes. Il assure l’évaluation des situations, l’orientation vers les ressources adaptées, la coordination des intervenants et l’accompagnement des parcours de soins. Le dispositif favorise le maintien à domicile, la continuité des prises en charge et la coopération entre les secteurs sanitaire, social et médico-social.
Public concerné
Le DAC s’adresse principalement aux professionnels de santé, travailleurs sociaux et structures médico-sociales accompagnant des personnes en situation complexe : polypathologies, perte d’autonomie, handicap, isolement social ou difficultés d’accès aux soins. Les bénéficiaires finaux sont les personnes accompagnées et leurs aidants sur l’ensemble du territoire de la Somme.
Équipe
L’équipe du DAC est pluridisciplinaire et réunit des professionnels issus des secteurs sanitaire, social et médico-social : infirmiers, travailleurs sociaux, coordinateurs de parcours, psychologues, médecins et personnels administratifs. Elle intervient en appui des acteurs de terrain sans se substituer à eux.
Contact
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Téléphone : 03 65 89 09 19
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Site internet : Appui Santé Somme